O que é considerado caro, para o ser humano?
Caro pode ser, ir no local sonhado e ter a decepção da realidade, não estar a altura de um sonho.
Caro, pode ser a percepção do prazer, e encontrar a desilusão.
Digo isso, porque se formos pensar em valores, realmente o valor de um sonho, pode estar acima do poder aquisitivo da maioria dos brasileiros.
Mas por outro lado, se pensarmos no valor da alegria, do conforto, de várias atividades, em um espaço incrível, que nos proporciona o verdadeiro descanso do dia a dia, o caro, pode ser visto de outra forma. E principalmente, se analisarmos, a meu ponto de vista, pela recepção humana, o carinho e bom acolhimento de todos os colaboradores de uma grande instituição, o caro, se torna barato, e muito barato.
Foi essa a minha concepção, que eu tive ao passar um final de semana, no Hotel Fazenda Vale da Mantiqueira, uma instituição com uma estrutura enorme, que nos dá, todo conforto que desejamos, e particularmente, o que mais me agradou, foi a alegria e felicidade de seus funcionários, mostrando que um grande investimento pode ser realizado, dentro de um conceito de bem estar, não encontrei em nenhum de seus funcionários, algum indício que demonstrava, o trabalho por obrigação. Eles trabalham por amor a instituição, e por gostarem do que faz. Pode estar aqui a origem do excelente atendimento, que encanta, que que faz o valor financeiro, ser insignificante, diante do excelente atendimento.
O Hotel é um instituição, que nos proporciona o descanso que procuramos, com uma estrutura gigantesca.
Tudo dentro do conceito de auto sustentação.
Se o conceito de caro for visto através da nossa satisfação, o hotel referido é um dos mais baratos do país.
Um exemplo empresarial, que os grandes investidores, tem a obrigação de seguir, pois só dentro deste conceito, as grandes instruções serão realmente grandes.
Hotel Fazenda Vale da Mantiqueira, este é um novo conceito de auto sustentação e atendimento exemplar, que tem o meu respeito.
Leandro Campos Alves.
Abril de 2023.
